Burkon Turizm ve Kongre Organizasyon
Burkon, Kongre ve turizm sektörüne hizmet vermek amacı ile 1 Şubat 2000 tarihinde kurulmuştur. Kuruluşundan günümüze sürekli büyüyen firmamız, 500’ün üzerinde bilimsel kongre ve sempozyumlar düzenlemiş, alanında ulusal bir marka olmuştur.
Yasalara uyan, örnek alınan, sektörün ve ülkesinin gelişimini ilke edinen firmamız 30'dan fazla tam zamanlı, 100'den fazla kısmi süreli personeli ile hizmet vermektedir. Personelin gelişimi ve mutluluğunu, müşterilerinin ise memnuniyeti ve haklarını korumak için çalışmaktadır.
3514 Belge numarası ile TÜRSAB A Grubu Seyahat Acentesi üyeliği, 8821143 Belge numarası ile IATA (Uluslararası Hava Yolları Birliği) üyeliği bulunmaktadır.
- Kuruluş: 01 Şubat 2000
- Üyelikler: IATA, Amadeus, THY A.O
- Belgeler: IATA Licence No 8821143
TÜRSAB A Grubu Seyahat Acentesi- Belge No 3514
UKAS (Quality Management)
ISO 9001-2000
- Değerlerimiz: Müşterilerine en iyi servisi verebilmeyi ilke edinmek. Müşteri haklarına değer vermek. Müşteri gizliliğini sağlamak. Etik kurallara uymak. Çevreye saygılı olmak. İnsana saygılı olmak. Sürekli iyileştirmeyi ve kalite yönetim sistemini benimsemek.
- Kalite Politikamız: Müşteri memnuniyetini sağlamak ve topluma faydalı olmaktır.
- Bunu Sağlamak İçin: Müşterilerine kaliteli hizmeti vermeyi ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmeyi, müşteri haklarını korumayı, müşteri gizliliğinin benimsemeyi, yasalara ve etik kurallara uymayı, çevreye saygılı olmayı, ISO 9001:2000 kurallarını (Kalite Yönetim Sistemimizi) uygulamayı ve geliştirmeyi taahhüt ediyoruz.
- Etik Değerler: Burkon Etik Değerler Kitabı
- Misyonumuz: Müşterilerimizin talep ve beklentilerini optimum seviyede karşılamak. Güvenliği, saygınlığı, sektörel olarak varoluşun temel bir ilkesi olarak görmek yaşama değer katmak. Değişime açık olmak, alanında en iyi olmaya dair inanç ve beklentileri ,sürekli yükseltmek. Proaktif bir çalışma anlayışı ile sürekli ilerlemek ve bulunduğumuz sektöre katkı saglamak.
- Vizyonumuz: Örnek alınan, yasalara uyan ve müşteriler tarafından güven duyulan, kurumsal bir firma olmaktır.